Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар, купленный онлайн.
Условия:
- Товар новый, не был в употреблении.
- Сохранен товарный вид (сохранена целостность, не ношен, чистый, не имеет повреждений), потребительские свойства, надлежащее качество товара.
- Сохранены все ярлыки, бирки.
После получения товара вы должны обратиться с заявлением о возврате в течение 7 дней.
Для возврата:
- Заполните заявление на возврат (достаточно письма на почту).
- Передайте товар и документы о покупке. Доставку до нас оплачивает покупатель.
Адрес магазина: г. Уфа, ул. Ленина, 15, магазин атрибутики БК «Динамо».
В течение 3 дней с момента получения посылки мы оцениваем надлежащий товарный вид изделия и наличие всех товарных бирок. Если будут обнаружены следы использования или полученных дефектов, нарушены сроки возврата, Продавец вправе отказать в приеме товара, вправе назначить экспертизу.
Порядок возврата денежных средств:
Возврат денежной суммы за вычетом расходов продавца на доставку (если она была по соглашению сторон оплачена продавцом) происходит не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Расходы на доставку возврата оплачиваются клиентом.
Если остались вопросы — напишите нам на shop@dynamoufa.ru или позвоните: +7 (347) 248-13-85. Отвечаем в течение суток.